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Health Insurance Literacy

Wie kann die individuelle Entscheidungsfindung innerhalb des Schweizer Krankenversicherungssystems verbessert werden?

Die Navigation im Krankenversicherungssystem, einschließlich der Auswahl und angemessenen Nutzung der Krankenversicherung, ist eine komplexe Aufgabe mit finanziellen und gesundheitlichen Folgen. Einige der Hindernisse, die dabei eine wichtige Rolle spielen, sind das begrenzte Verständnis des Krankenversicherungssystems und der Mangel an Fähigkeiten, sich darin zurechtzufinden, d.h. Krankenversicherungskompetenz (Health Insurance Literacy: HIL), sowie die Komplexität des Systems selbst. Die Lösung dieses Problems ist von entscheidender Bedeutung, um einen angemessenen Zugang zu medizinischer Versorgung und finanziellen Schutz für den Einzelnen zu gewährleisten.

In diesem Policy Brief werden die folgenden Empfehlungen ausgesprochen, um dieses Problem anzugehen:

  1. Weitere Datenerhebung und -überwachung, um die Verteilung der Krankenversicherungskompetenz in der Schweiz zu bewerten und gefährdete Gruppen und Einzelpersonen zu identifizieren.
  2. Bereitstellung von geeigneten Entscheidungshilfen und Informationen.
  3. Entwicklung und Stärkung der Krankenversicherungskompetenz im Rahmen der obligatorischen Schulbildung.

Es ist wichtig, den Menschen die Orientierung im Gesundheits- und Krankenversicherungssystem zu erleichtern, denn das würde sie in die Lage versetzen, sich besser um ihre Gesundheit und ihre Finanzen zu kümmern.

Autorin: Ana Cecilia Quiroga Gutierrez
Institution: Departement für Gesundheitswissenschaften und Medizin der Universität Luzern
E-Mail: ana.quiroga@unilu.ch

Policy Briefs & Stakeholder Dialoge

Jede Partnerinstitution des Schweizerischen Lernenden Gesundheitssystems (SLHS) arbeitet an einem spezifischen Thema, das zu Policy Briefs und Stakeholder-Dialogen führen wird.

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